Доставляем свежие фермерские продукты и готовые блюда по Москве и Московской области.

Доставляем продукты с понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00 в ближайшие 10 дней после оформления заказа.



Точная информация о стоимости доставки будет рассчитана при оформлении заказа и будет согласована менеджером после подтверждения заказа.

Оплата заказа:

Вы можете оплатить заказ наличными при получении или банковской картой на сайте.

Вы можете забрать заказ в наших магазинах и кафе бесплатно:

Важная информация:


• Подтверждение о том, что заказ принят, придет вам на электронную почту, менеджер интернет-магазина свяжется с вами по телефону.
• Замороженные и охлажденные продукты привезем в термопакетах или термосумках с сухим льдом.
• За один час до доставки с вами свяжется курьер интернет-магазина и сообщит время прибытия в рамках выбранного вами интервала.
• На любые вопросы о продуктах и правилах доставки мы с радостью ответим по телефону: +7 (495) 724-35-32.

Согласно "Закону о защите прав потребителей" покупатель вправе ознакомиться с документами на продукты: копии документов на любой продукт вы можете запросить при оформлении заказа 一 курьер привезет их вместе с продуктами.

Если вы не удовлетворены качеством, вкусом или внешним видом продукта, сообщите нам об этом, мы вернем деньги или заменим продукт.

Работа интернет-магазина осуществляется согласно Статье 26 “Закона о защите прав потребителя”.

Возврат.

Возврат товара надлежащего качества:

Возврат товара надлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

Возврат товара ненадлежащего качества:

Клиент может вернуть продовольственный товар только ненадлежащего качества. Товар ненадлежащего качества это ー товар непригодный для использования по назначению, имеющий брак, товар с недостатком (недостатокー это нарушение обязательных требований к товару), с истекшим сроком годности, товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.

Сроки возврата денежных средств:

Возврат оплаты осуществляется в течение 3 рабочих дней, если вы оплачивали банковской картой и также при оплате наличными. Необходимо написать заявление с указанием паспортных данных и приложить чек от покупки.

Оформление возврата:

Чтобы вернуть товары, свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 724-35-32.
Мы проведем часть работы удаленно и поможем сэкономить время на оформление документов.